Casino Kingdom is een online casinobrand met een uitgebreide geschiedenis en een solide reputatie onder de gokkers. Met een breed aanbod van spelletjes, bovengemiddelde bonusaanbiedingen en een veilige betalingsprocessen trekt het casino aandacht naar zich toe. Maar is Casino Kingdom echt een betrouwbare partij om je geld mee te beleggen? In deze review bekijken we de sterke en zwakke punten van dit online casino.
Oorsprong en Brandwaarden
Casino Kingdom werd in 2000 opgericht door de online gokspeloperator Digimedia Limited, een bedrijf met een langere geschiedenis www.kingdom.co.nl in het online casinobusiness. De website is beschikbaar voor Nederlandse spelers vanaf 2011 en maakt onderdeel uit van de Microgaming Casino Network (MGN), een netwerk met andere online casinos.
De brandwaarden van Casino Kingdom zijn helder: eerlijk, eerlijke en veilig spelen. De website wordt door digitaal beveiligingsbedrijf 128-bit SSL encryptie beschermd tegen inbrekers en phishing-aanvallen. Maar laten we dieper inzoomen op de registratieproces van Casino Kingdom.
Inschrijven bij Casino Kingdom
Om een account aan te maken, moet je naar de website gaan www.casinokingdom.com en het Inschrijf-menu selecteren. Het proces is zeer gemakkelijk; vullen van formulieren duurt niet langer dan 10 minuten.
Je zal worden gevraagd om je persoonsgegevens in te voeren, waaronder naam, adres, geboorteplaats en contactgegevens. Verder moet je een gebruikersnaam en wachtwoord kiezen die voldoen aan de eisen van Casino Kingdom.
Het is belangrijk op te merken dat de website enkel beschikbaar is voor spelers boven 18 jaar oud. Personen onder deze leeftijd zijn niet welkom om in het casino te gokken, of ze nu een lid zijn danwel niet.
Account-features
Nadat je bent ingeschreven kun je genieten van talloze extra’s die aan je spelersaccount worden gekoppeld. De website is beschikbaar in drie verschillende taalversies: Engels, Spaans en Duits. Als je je voorkeurstaal niet ziet staan, kunt je de site gewoon op Nederlands aangeven.
Verder kun je een persoonlijke account maken die kan worden beheerd via een veilig loginproces met jouw gebruikersnaam of wachtwoord.
Bonussen en Promoties
Casino Kingdom heeft talloze bonussen beschikbaar voor zijn spelers. Als nieuw lid kun je genieten van twee bonusbonussen: 10 vrijgestelde spins (omgerekend tot €20) en een welkomstpakket met maximaal €200.
Om deze aan te mogen verdienen, moet je de site inloggen en de juiste bonuscodes invoeren. Maar waarbij andere casino’s vaak slecht worden getest op hun gokbonussen, loopt Casino Kingdom niettemin als één van zijn beste resultaten.
Betalingen en Ophalen
De website biedt een verscheidenheid aan betalingsmethodes voor zowel in- als uitspelen. De beschikbare methodes zijn onder meer bankoverschrijving, PayPal, Neteller, Skrill en Visa. Het minimumbedrag om te depositeren is €10, met maximaal €5000.
Ook het aantal dagen nodig is voor de betaling van je beroep op uitspelen loopt bij Casino Kingdom als ondermaatse 24 tot een uur na goedkeuring in uw geval.
Spelcategoriën en Software Providers
Casino Kingdom werkt samen met Microgaming, een bekende leverancier van online casino-spelletjes. Ze hebben zo’n 400 spelen beschikbaar om door gokkers te verkennen: slot-machines, videopoker en roulette.
Onder meer leden van de Evolution Gaming software suite worden aanboden voor live casinobesturing met echte croupiers die werken in een reëel casino omgeving. Dit betekent dat spelers altijd zijn aangewezen op hoge kwaliteit, omdat al deze besturen rechtstreeks vanuit de studio door de leden worden uitgenodigd.
Mobiel en Apparaten
Casino Kingdom is geoptimaliseerd om gebruik te maken in een webbrowser. Ze bieden niet direct één mobiele toepassing aan die je kunt downloaden, maar het spelbelevenis van hun website maakt gebruik van HTML5, wat dit soort software overbodig heeft gemaakt.
Hetzelfde is voor Android en iOS apparaten: alle spelen worden in de browser uitgevoerd. De functionaliteit blijft zo vergelijkbaar met die van PC-gokkers maar werkt voorts veel sneller wanneer je een internetverbinding hebt via 4G.
Beveiliging en Licenties
Casino Kingdom is onderworpen aan strenge veiligheidseisen, niet in de laatste plaats door de regelmatige audits die door diverse instanties zoals het MGA (Malta Gaming Authority) worden uitgevoerd. Onder meer heeft ze een dubbele SSL-encryptie gekregen om zo betalingen op te volgen.
Een ander feit dat aangehaald kan worden is de bezoekerverklaring die Casino Kingdom geaccepteerd heeft. Bij het casino zelf vind je duidelijk en eenvoudig alle besturingselementen voor in- of uitbetalingsfuncties, zodat spelers er zich niet onnodig druk om hoeven te maken.
Klantenservice
De klantendienst van Casino Kingdom werkt zeven dagen per week door. Je kunt het contactformulier invullen op de website en de team zal reageren binnen 48 uur, maar als je in een tijd nodig hebt: bel dan gewoon naar +1-855-CASINO (027466) voor meer informatie over uw account.
De klantenservice is ook toegankelijk door e-mail aan [email protected]. De website heeft drie andere contactadres en de volgende communicatiemiddelen om in te schrijven: een chatinterface, Twitter-berichten, Facebook-meldingen.
Gebruikerservaring
Casino Kingdom is zeer eenvoudig vanuit welk perspectief je kiest. Het menu is helder weergegeven en alle acties zijn gemakkelijk bereikbaar via de navigatierubrieken in het bovenste gedeelte van de pagina.
Verder kan elke geïnteresseerde nieuwe speler, zeker als ze niet over ervaring hebben met een casino om de tuin te leiden. De veiligheid is aanwezig in eerste instantie en werkt goed samen met Microgaming die gewoon zijn software bijdraagt om nog betrouwbaarder door het online gokken te maken.
Prestaties
Casino Kingdom heeft in de afgelopen jaren een aantal sterke prestaties neergezet. Volgens verschillende deskundige en onafhankelijke bronnen bevalt men er volop van zijn veiligheidsproblemen die bij andere spelcasinos regelmatig optreden.
Casino Kingdom kan zowel met de Microgaming-games als zijn klantenservicetoevoeging waarin ze een stappelen voor hun concurrenten ligt om te spelen in Casino Kingdombespreken worden beschreven. Het is echter niet alleen maar positief want er blijkt onder andere ook veel over kritiek.
Samenvatting
In deze uitgebreide review hebben we de sterke en zwakke punten van het online casino Casino Kingdom beoordeeld. De brandwaarden van eerlijkheid, eerlijke spelpraktijken en veilige betalingen werden bewezen door verschillende aspecten in diens proces.
Alhoewel ze niet perfect zijn (aanvallig in hun software), biedt Casino Kingdom een solide product voor alle online gokspelenthusiasten die de tijd willen nemen om al het informatie te lezen over elk spel dat op deze website wordt verhandeld.